傳統項目,主要指的(de)是那些擁有生産車間的(de)工廠。被稱之爲世界工廠的(de)東莞,有近5萬個(gè)工廠,2013年,它們開始著(zhe)急,著(zhe)急著(zhe)在互聯網上大(dà)幹一場(chǎng),來(lái)提高(gāo)企業整體業績。可(kě)是
傳統項目怎麽和(hé)互聯網結合起來(lái)呢(ne)?數年後的(de)今天,還(hái)有80%的(de)企業還(hái)是老一套的(de)生産加工、傳統招商、傳統廣告,能真正向互聯網轉型成功的(de)企業寥寥無幾!今天營銷網站定制小編整理(lǐ)了(le)幾點内容,希望幫助傳統項目順利的(de)與互聯網結合起來(lái)。
傳統項目與互聯網結合起來(lái)的(de)四點内容:
1.建立互聯網誠信體系
2.流量問題
3.對(duì)産品的(de)把控
4.網絡客服
以上四點任何一種都是網絡營銷的(de)重要組成,它們的(de)組成就是傳統項目展開網絡營銷的(de)全部,傳統工廠企業要做(zuò)的(de)就是從網絡上獲取客戶信息,然後再線下(xià)成交。那麽現在營銷網站定制小編就詳細給大(dà)家介紹這(zhè)四點内容。
一、建立互聯網誠信體系
誠信體系的(de)建立在楊子看來(lái)是一個(gè)企業的(de)立足之本,誠信不僅僅在線下(xià)營銷中具有重要的(de)作用(yòng),在線上更具有重要的(de)作用(yòng),大(dà)家想想對(duì)于雙方都從未謀面,也(yě)沒有看見過具體的(de)實物(wù)産品對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說怎麽才能讓他(tā)相信呢(ne)?在這(zhè)裏就可(kě)以體現誠信的(de)價值了(le),如果像有些通(tōng)過互聯網進行虛假宣傳,自己所銷售的(de)産品根本不是網絡上所宣傳的(de)那樣,即使用(yòng)戶第一次購(gòu)買了(le)後,相信日後也(yě)再不會到同一個(gè)網站上購(gòu)買了(le),而且還(hái)會給予該網站造成不良的(de)口碑宣傳。嚴重的(de)話(huà)還(hái)會受到法律制裁,縱觀所望在當前電商做(zuò)得(de)比較好的(de)如:淘寶、天貓商城(chéng)、京東商城(chéng)等等無疑不是誠信爲先的(de)。當你隻要在京東或天貓上購(gòu)買的(de)東西發現有什(shén)麽問題,可(kě)以無條件退貨退款。這(zhè)就讓大(dà)家通(tōng)過這(zhè)樣的(de)網絡平台購(gòu)物(wù)很放心,在楊子看來(lái)也(yě)正因爲這(zhè)樣才深入人(rén)心。記得(de)馬雲曾經說過這(zhè)樣一句話(huà)“信譽”是不值錢的(de),而“誠信”是值錢的(de),具有一定價值的(de)。
而對(duì)于傳統項目在構建自己的(de)網絡銷售平台之前,就得(de)考慮如何構建一個(gè)令人(rén)信任的(de)網站,在現在很多(duō)利用(yòng)非法網站騙取他(tā)人(rén)财物(wù)這(zhè)是時(shí)有發生的(de)。據說百度官方也(yě)在積極與第三方誠信認證機構建立合作關系。因此對(duì)于傳統項目網站來(lái)說首先要進行合法備案,并将備案号放在網站的(de)底部便于用(yòng)戶查詢驗證,也(yě)可(kě)以通(tōng)過百度官網認證以及第三方認證機構認證。
對(duì)于做(zuò)好以上所說的(de)楊子認爲還(hái)是不夠的(de),要想真正做(zuò)好互聯網誠信體系,還(hái)得(de)實實在在的(de)宣傳公司的(de)産品和(hé)服務,對(duì)自己網站上宣傳的(de)内容要履行到位。這(zhè)樣才能最終赢得(de)用(yòng)戶的(de)信任。
二、流量問題
流量就是網絡訪客,讓客戶發現你找到你,如何讓更多(duō)精準客戶通(tōng)過網絡找到自己是企業展開網絡營銷遇到的(de)最頭疼問題之一。這(zhè)裏講的(de)是精準流量,隻有精準的(de)流量才能帶來(lái)精準客戶,獲得(de)更多(duō)成交的(de)機會。
1、首先需要注冊一個(gè)域名,最好是與企業或産品相關的(de)域名,方便記憶。
2、建立一個(gè)屬于自己的(de)企業網站,如果沒有專業的(de)技術人(rén)員(yuán),可(kě)以叫第三方建站公司搞定,未來(lái)主要是在自己的(de)企業網站上下(xià)功夫,所有的(de)工作都将從那個(gè)網站開始。
3、完善網站内容:把自己企業的(de)産品或服務全部搬到網站上,企業介紹、企業文化(huà)、企業榮譽、企業産品、客戶案例、聯系我們等頁面内容一個(gè)都不能少。特别是要在企業的(de)産品上下(xià)功夫,把産品賣點、産品的(de)用(yòng)途、保障、細節等内容完善好,讓客戶感覺你是專業的(de),這(zhè)點非常重要。
4、企業網站SEO:搜索引擎優化(huà)是一個(gè)漫長(cháng)且需持續堅持的(de)過程,SEO同時(shí)也(yě)是所有傳統項目做(zuò)網絡營銷免費獲得(de)大(dà)量客戶的(de)重要途徑。也(yě)不要覺得(de)很複雜(zá),就是持續以企業産品或服務爲關鍵字來(lái)更新網站内容。時(shí)間一久,待搜索引擎收錄後就可(kě)以獲得(de)可(kě)觀的(de)搜索流量,而這(zhè)些流量中就包含了(le)你大(dà)量的(de)潛在客戶。
5、搜索付費推廣:主要以百度推廣、360點睛、搜狗推廣爲主,會做(zuò)外貿的(de)企業還(hái)會做(zuò)Google傳統項目AdWords。它剛好與SEO是相反的(de),前者可(kě)以快(kuài)速地讓客戶看到企業的(de)廣告信息,但這(zhè)是收費的(de),可(kě)控性高(gāo)。是傳統項目當前最快(kuài)速地通(tōng)過網絡獲取客戶的(de)唯一方法。企業需根據預算(suàn)來(lái)權衡,每天可(kě)設置消費預算(suàn),小投入大(dà)收獲。
6、社交流量:如貼吧、論壇、微博、QQ等,這(zhè)方面不能做(zuò)爲重點,對(duì)于傳統項目來(lái)說,這(zhè)些所能帶來(lái)的(de)效果非常有限,重點還(hái)是要放在SEO和(hé)搜索付費推廣方面。
三、對(duì)産品的(de)把控
傳統項目做(zuò)網絡營銷具備的(de)優勢還(hái)是十分(fēn)明(míng)顯的(de),最核心的(de)就是能對(duì)産品或服務品質把控,産品永遠(yuǎn)是第一位,不管你花多(duō)少錢做(zuò)廣告,營銷做(zuò)得(de)多(duō)厲害,短時(shí)間内會有很多(duō)消費者關注,但是最後産品不行,結局就是被衆多(duō)消費者差評,很快(kuài),這(zhè)個(gè)産品就會被人(rén)們所忘記。傳統項目卻擁有先天的(de)多(duō)個(gè)優勢,如果傳統項目會做(zuò)好互聯網營銷,引爆産品後肯定會被消費者持續關注,大(dà)衆都會很容易記住這(zhè)個(gè)品牌。——摘自二八·葉蔚卿《網上賣産品,爲什(shén)麽說傳統項目更具優勢》一文,詳細閱讀可(kě)自行搜索。
盡管如此,再好的(de)産品也(yě)是要展現出來(lái),能讓消費者短時(shí)間認可(kě)的(de)才是好産品,不然一切都是枉然。
消費者所關心的(de)正是你要展現出來(lái)的(de),以下(xià)幾個(gè)問題是企業所要注意的(de);
1、産品圖:圖片永遠(yuǎn)比文字更具吸引力,一張好看的(de)圖片是成功的(de)一半。
2、産品介紹:太過于詳細的(de)介紹内容可(kě)做(zuò)成圖片,簡短的(de)描述隻介紹産品的(de)核心賣點。
3、産品用(yòng)途:告訴客戶這(zhè)個(gè)産品可(kě)以幹嘛,有什(shén)麽用(yòng)。
4、産品比較:好的(de)産品都是通(tōng)過對(duì)比出來(lái)的(de),在不點名競争對(duì)手名字的(de)情況下(xià),用(yòng)圖片比較。
5、産品承諾:就像電動車的(de)電機,3年5年内免費包換是一樣的(de)道理(lǐ),明(míng)知道使用(yòng)霍爾技術的(de)電機是不容易壞的(de),就給消費者提供很長(cháng)時(shí)間的(de)包換承諾。想一想自己的(de)産品,可(kě)以有哪些無風險的(de)承諾保障,把它一五一十地寫出來(lái),減少客戶的(de)信任成本是很重要的(de)。
四、網絡客服
這(zhè)裏所指的(de)是網絡客服。企業網絡營銷的(de)工作都是一個(gè)鋪墊,每天發文章(zhāng)、發産品、發外鏈等工作都是爲了(le)讓更多(duō)客戶找到我們聯系我們。而這(zhè)些工作都需要從一個(gè)專業的(de)客服與客戶溝通(tōng)中才能體現價值。
筆者在2012年當職的(de)公司,從流量到産品再到客服都是自己做(zuò),通(tōng)過這(zhè)些工作,才有了(le)對(duì)企業網絡營銷過程的(de)全面了(le)解。客服工作是十分(fēn)重要的(de),傳統項目的(de)網絡客服并沒有我們想象的(de)需要那麽專業,我們隻要建立好可(kě)以讓客戶留下(xià)聯系方式的(de)一套話(huà)術就可(kě)以。
能快(kuài)速獲取客戶聯系方式的(de)話(huà)術才是好話(huà)術!如果你想讓客戶留下(xià)聯系方式,請注意以下(xià)問題;
1、客戶問什(shén)麽不要就回答(dá)什(shén)麽,需要快(kuài)速轉移話(huà)題,不然等你回答(dá)完後,客戶基本就走了(le)。
2、不要在網上告訴客戶你的(de)産品價格,不管你說多(duō)少錢,他(tā)都會說貴!
3、不要去複制網站上的(de)大(dà)量内容發給客戶,你會讓他(tā)看暈後直接走人(rén)的(de)!
4、和(hé)客戶聊天不要超過5分(fēn)鐘(zhōng),告訴客戶,留一個(gè)聯系方式會有相關部門的(de)同事和(hé)你聯系。
5、盡管你不需要對(duì)産品有多(duō)麽了(le)解,但做(zuò)爲一個(gè)客服,必須對(duì)自己企業的(de)産品或服務很熟悉。因爲在客戶面前,你必須是一個(gè)專家。
以上四點内容就是今天今天營銷網站定制小編整理(lǐ)的(de)
傳統項目怎麽和(hé)互聯網結合起來(lái)全部内容了(le),希望大(dà)家看完後知道傳統項目該如何與互聯網結合。